Referenzen

SkyCom liefert branchen­spe­zi­fische Lösungen für unter­schied­lichste Anwen­dungsmöglich­keiten und Unter­neh­mensgrößen.

Willy Hein
Betriebsleiter Transports Hein S.à r.l.

Trans­ports Hein S.à r.l.

Eine Dienst­leistung ist nur so gut, wie ihr Anbieter.

Transports Hein nutzt WinFleet® seit 2007 und seitdem ist die Software aus unseren täglichen Abläufen kaum wegzudenken. SkyCom ermöglicht es unserer Disposition jederzeit – sogar per App „WinFleet® Mobile“ – den Überblick über unseren Fuhrpark zu behalten und bei Bedarf reaktionsschnell einzugreifen. Bekanntlich ist eine Dienstleistung nur so gut wie sein Anbieter und wir sind diesbezüglich sehr zufrieden. Die Kundenbindung erfolgt hier durch Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess.

Roland Meyers
Geschäftsführer nettoservice S.à r.l.

netto­service S.à r.l.

SkyCom bietet uns einen kompletten Service aus einer Hand.

Unsere Fahrzeugflotte ist bereits seit 2006 mit der WinFleet®-Lösung von SkyCom ausgestattet. WinFleet® gibt uns einen guten Überblick über all unsere Fahrzeugaktivitäten. Das System ist einfach zu bedienen und wird stetig weiterentwickelt, so dass wir immer auf dem neusten Stand der Technik sind. SkyCom bietet uns einen kompletten Service aus einer Hand – von der schnellen und professionellen Montage bis hin zur kompetenten Beratung und Entwicklung spezifischer Lösungen.

Clément Wampach
Direktor-Geschäftsführer thyssenkrupp Ascenseurs Luxembourg S.à r.l.

thyssen­krupp Ascen­seurs Luxem­bourg S.à r.l.

WinFleet® hilft uns bei der Rechnungs­stellung.

Wir bieten unseren Kunden einen 24 Stunden-Service, 7 Tage die Woche. Die möglichst schnelle Reaktionszeit bei Störungen zu den unterschiedlichsten Tageszeiten bringt es mit sich, dass verschiedene Techniker an gleichen Aufzugsanlagen tätig sind. WinFleet® gibt uns einen Überblick, wie viel Zeit insgesamt aufgewendet wurde und welche Techniker vor Ort waren. Dies hilft uns auch bei der Rechnungsstellung, da wir den Kunden genaue Details liefern können. Die Echtzeitortung nutzen wir, um den geografisch nächsten Techniker zu finden, wenn eine Störung behoben werden soll, z.B. auch mit Personen in der Kabine, wo alles sehr schnell gehen muss. Unsere Techniker nutzen unterwegs die App „WinFleet® Mobile“ um einen Kollegen in der Nähe zu rufen, wenn bei einem Einsatz Verstärkung benötigt wird.